こちらでは、生活のお困りごとの相談窓口を探せます。
どんなに些細なことでも誰かに相談することで、一歩前へ進めることがあります。お気軽にご相談ください。
以下の項目を選択すると、各相談窓口が探せます。
53件中1～6件目表示
犯罪や非行をした方の支援に関わっている団体・個人、ご家族の方からの相談をお受けします。
犯罪や非行をした人の立ち直りに関して相談をしたい方
電話相談・来所相談（来所を希望する方は事前にご連絡をお願いします）
名古屋市立ち直り支援コーディネート機関：052-253-9733
名古屋市立ち直り支援コーディネート機関：【月～金曜日】午前9時～午後6時※祝日・年末年始を除く
ニートやひきこもりなど、困難を有する子ども・若者とその家族に対し、総合相談機関としてあらゆる相談に応じ、関係機関の紹介その他必要な情報の提供及び助言を行うとともに、自立に向けた伴走型相談支援を実施しています。また、支部において居場所の提供やLINE相談を行っています。
市内在住の子ども・若者（0歳から概ね39歳）
面談、訪問、LINE相談
面談予約：052-961-2544
LINE相談：@cowaka758.line
面談・訪問：月～土、10:00～17:00 LINE相談：月～土、17:30～21:30 ※祝休日、年末年始を除く
さまざまな悩みや心配を抱える子どもや親を総合的に支援するため、常勤のスクールカウンセラーやスクールソーシャルワーカーを学校現場に配置しています。また、全市立幼稚園・小学校・高等学校・特別支援学校にも非常勤スクールカウンセラーを配置し、幼少期から途切れのない支援を行っています。
名古屋市立学校（園）の児童生徒又は保護者等
名古屋市にお住まいの幼児から高校生年齢までの子ども本人、その保護者等から子どもの教育・養育上の問題に関するあらゆる内容の相談に応じています。
名古屋市にお住まいの幼児から高校生年齢までの子ども本人、その保護者等
電話相談・メール相談・来所相談・訪問相談
・電話相談 ０５２－６８３－８２２２
・メール相談 「ハートフレンドなごや」のウェブページから
・来所相談 ０５２－６８３－６４１５（予約専用ダイヤル）
・訪問相談 学校（小中学校のみ）を通してのお申し込み
・電話相談 月～金 9:30～19:00／土 9:30～12:00 ・メール相談 随時 ・来所相談 月～金 9:30～17:00 ・訪問相談 月～金 9:00～16:00 ※年末年始・祝日は休業します。
子ども・家族・地域住民から子育てや家庭の悩みなどの相談を受け、 電話・来所・訪問などで支援をしていく相談機関です。 必要に応じて関係機関と連携して行っています。 相談は、社会福祉士や臨床心理士の資格を持つ相談員が対応し、カウンセリングなども行っています。
子どもまたはその保護者
電話、面談、訪問
平日：9:00～17:00 ※土日/祝祭日は除く
お父さん・お母さん・子ども・地域からの子育ての悩みや子どもへの虐待等に関するＳＯＳに答えるための電話相談窓口です。
児童（18歳未満）及びその保護者等
電話
052-761-4152（よいこに）
24時間・365日
エリア支援保育所事業を実施している公立保育所では、地域の子育て家庭への支援と保育の質の向上に取り組んでいます。子育てに関する相談や情報提供、ご家庭の状況に応じた適切な関係機関の紹介等を行います。
地域の子育て家庭
ひきこもりに関する相談をお受けしています。 ひきこもりか分からない場合もご相談ください。
ひきこもりで悩んでいる本人・家族等
面談、電話、訪問、LINE
ひきこもり地域支援センター：052-483-2077
ひきこもり地域支援センター金山：052-288-3406
LINE ID：＠hikikomori-nagoya
ひきこもり地域支援センター：8：45～17：15 ひきこもり地域支援センター金山：9：00～17：00 LINE相談：水曜日17：00～22：00、土曜日12：00～17：00 ※ 祝休日、年末年始除く
18歳未満の子どもについてのあらゆる相談を家庭その他から受け、個々の子どもや家庭に最も効果的な援助を行います。 相談には児童福祉司・児童心理司などの専門スタッフが応じ、調査、判定、診断を行い、適切な助言・指導・治療などの援助を行います。
児童（18歳未満）及びその保護者等
面談、電話
中央児童相談所：（千種、東、北、中、昭和、守山、名東）052-757-6111
西部児童相談所（西、中村、熱田、中川、港）：052-365-3231
東部児童相談所：（瑞穂、南、緑、天白）052-899-4630
月曜日から金曜日（祝日及び休日は除く） 午前8時45分から午後5時15分まで
公的機関の閉庁日にDV被害者から電話相談を受け付けています。
配偶者からの暴力被害者
電話
土曜日・日曜日・祝日(年末年始を除く) 午前10時から午後6時
電話や面接での相談に抵抗のある方は、まずはお気軽にSNSでご相談ください。
配偶者からの暴力被害者
SNS
水曜日 午後5時から午後10時 土曜日 正午から午後5時
高齢者に対する虐待防止及び早期対応を図るため、高齢者本人や家族、居宅介護支援事業者等の関係者からの相談に応じます。
高齢者本人やその家族、保健福祉関係者等
電話、面接
月～金曜日（祝日・休日・年末年始を除く）午前9時～午後5時
配偶者からの暴力被害者の保護のため、被害者等からの相談、自立支援、保護命令の申立てに関する支援や関係機関との総合的な調整を行っています。
配偶者からの暴力被害者
面接、電話、出張
月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く) 午前10時から午後5時
子ども・子育て支援センター（758キッズステーション）では、“子育てコンシェルジュ”が相談を受け付けています。子育てに関するいろいろなことを気軽にお話ししませんか。各種制度や地域の情報などもお伝えしています。
主に０歳から２歳児の子どもの保護者及び妊婦
対面、電話、メール LINE相談（令和7年2月開始予定）
電話：052-262-2372
（メール相談、LINE相談は子ども・子育て支援センターウェブサイトから）
祝日・年末年始を除く毎日、10：30～17：30（LINE相談は最終受付17：00） （LINE相談は、令和7年3月までは火・木・日曜日10：30～14：30のみ対応、最終受付は14：00）
「思いがけない妊娠で困っている」「妊娠したが自分では育てられない」「産みたいが出産の費用がない」など妊娠や産むことへの不安や心配ごとの相談を電話、メール、 LINE相談で行っています。また、相談に対する必要な情報提供と、必要に応じて保健センター、社会福祉事務所、児童相談所、医療機関等と連携した妊娠期からの切れ目のない支援を行っています。
妊婦やその家族等で思いがけない妊娠で悩んでいる、または不安に思っている方
電話、メール LINE相談（令和3年10月追加）
電話：052-933-0099
（メール相談、LINE相談はサムネイルのQRコードまたは委託先ウェブサイトから）
月・水・金曜日（年末年始・祝日を除く）、午前１０時～午後１時
ひとり親家庭や寡婦の方々の自立と生活安定を図るため各種の相談に応じたり、生活指導、就業等の相談に応じる等、ひとり親家庭及び寡婦の福祉の推進を行っている施設です。
ひとり親の方、離婚前の方
電話・面接
法律相談：月から金 9：00～17：30（予約制） 電話相談：月から金 10：00～16：00 面接相談：火曜日 13：30、14：30（予約制）
母子健康手帳の発行及び妊婦や子どもの心や体の健康等の保健医療的な相談、家庭環境上の相談等を電話、面接相談で行っています。また、相談内容に応じて、関係機関との連携を図り、妊娠期からの切れ目のない支援を行っています。
妊娠期から子育て期までの親及び家族等
電話・面談
各区保健センター
月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く） 電話：8時45分～17時15分 面接：9時00分～16時30分
ひとり親家庭の方向けの相談窓口です。一部の相談窓口については、離婚前の方もご利用いただくことができます。
ひとり親の方、離婚前の方
電話・面接
各窓口による（「詳細を見る」からご確認ください）
各窓口による（詳細を見るからご確認ください）
ヤングケアラーの子どもや若者は、進路や仕事との両立、ケアに関する悩みなどを抱え、家族への葛藤の中、強い孤立感を抱えています。こうした固有の相談ニーズを受け止め、気軽に相談できるよう、ヤングケアラーに寄り添うことを目的としたSNSによるオンライン相談窓口です。
名古屋市内に在住、在学、在勤のヤングケアラー（39歳まで）とその家族
LINE（必要に応じてZOOM、対面相談）
アカウント名：なごやヤングケアラーコネクトPocket
URL: https://lin.ee/bm4hFWm
ID:@nagoya_young_carer
月曜日～土曜日（日・祝・年末年始除く） 17時30分～21時30分（受付は21時まで）
健康・福祉・介護等の高齢者の方に関する様々な相談に対応する総合相談窓口です。
市内在住の65歳以上の本人又は家族等
センターへの来所、電話、職員のご自宅等への訪問 等
小学校区によって担当センターが分かれるため、ホームページを参照してください。
平日9時～17時 (年末年始を除く)
在宅療養に関する様々な相談に専門知識を持った相談員が対応します。
自宅で療養されている方やこれから療養生活を始める方等
電話、面接
月～金曜日（祝日・休日・年末年始を除く）午前9時～午後5時
健康・福祉・介護等の高齢者の方に関する様々な相談を受け付け、いきいき支援センターへつなぐ窓口です。いきいき支援センターから受託した居宅介護支援事業所が運営しています。
市内在住の65歳以上の本人又は家族等
センターへの来所、電話、職員のご自宅等への訪問 等
市内に約300か所設置されているため、ホームページを参照してください。
各相談室の開設状況による
若年性認知症支援コーディネーターが若年性認知症に関する相談に応じ、必要なサービスの情報提供、各種手続きの支援や関係機関との調整を行います。
若年性認知症の人、家族、支援機関
電話
月～金（祝日・年末年始除く）9時～17時
介護経験者や社会福祉士などの専門職が、認知症に関するさまざまな相談に対応する認知症専門の電話相談窓口です。
認知症の人や家族など
電話
月曜日・水曜日・木曜日・金曜日（祝休日、年末年始を除く） 午前10時から午後4時まで 火曜日（祝休日、年末年始を除く） 午後2時から午後8時まで
ひとり暮らしの高齢者の方などの生活や福祉、一身上の問題などの相談を行うため、各区役所・支所に高齢者相談員を配置し、訪問活動を行っています。
市内在住、65歳以上のひとり暮らしの者もしくは、75歳以上の者のみで、2人以上からなる世帯
訪問・電話・来所
消費者と事業者の間の商品やサービスの契約・解約のトラブルなどの消費生活に関する相談を受け付けています。消費生活相談員が、トラブル解決に向けて助言、あっせん、情報提供を行います。相談は無料、秘密厳守です。
名古屋市在住・在勤・在学の方
電話、来所
名古屋市消費生活センター：052-222-9671
月～土曜日９：００～１６：１５（祝休日、年末年始を除く） ※土曜日は電話相談のみ ※日曜日・祝休日は消費者ホットライン：（局番なし）188
仕事のこと、家計のこと、住まいのことなど暮らしのことでさまざまな悩みを抱える方が気軽に相談できる「名古屋市仕事・暮らし自立サポートセンター」が名古屋市内に3か所あります。
・名古屋市に居住している方で、生活にお困りの方 ・生活保護を受給されていない方
面談、電話、メール、訪問
仕事・暮らし自立サポートセンター名駅：052-446-7333
仕事・暮らし自立サポートセンター金山：052-684-8131
仕事・暮らし自立サポートセンター大曽根：052-508-9611
○仕事・暮らし自立サポートセンター名駅 月～金 第2、3土曜日 9：00～17：00（火曜日は20：00まで） ○仕事・暮らし自立サポートセンター金山 月～金 第4土曜日 9：00～17：00（金曜日は20：00まで） ○仕事・暮らし自立サポートセンター大曽根 月～金 第1、5土曜日 9：00～17：00（木曜日は20：00まで）
名古屋市内の就職を検討している求職者の方を対象に、専門の相談員が一人ひとりの方を個別に担当して、求人紹介から応募、就職後の定着支援まで継続的な支援を行っています。WEBでの相談も可能です。
市内の就職を検討している求職者の方
面談（対面、ｗｅb） ※相談は完全予約制
電話：052-733-2111
月曜日から金曜日・第2土曜日（祝日、夏季休暇、年末年始を除く、第2土曜日が祝日の場合は第3土曜日開館） 午前9時から午後5時まで（水曜日のみ午後6時30分まで延長）
就業に関する相談や情報提供、技能講習等を実施し、高齢者の就業を通じた社会参加を支援します。
市内在住で５５歳以上の方。
来所
名古屋市高齢者就業支援センター：052-842-4691
名古屋市高齢者就業支援センター 高齢者就業相談コーナー：052-842-4692
月曜日～金曜日（土日祝日・年末年始を除く） 午前９時～午後５時
高齢者の方が、その技能や経験を生かし、一般事務、清掃、除草、宛名書き、家事援助など臨時的・短期的な仕事に従事し、働くことを通じて生きがいのある生活を送っていただくため、名古屋市シルバー人材センターが設立されています。
原則60歳以上の方
来所・電話
東部支部（昭和、瑞穂、緑、天白区）：052-842-4694
西部支部（北、西、中村、中区）：052-524-2181
南部支部（熱田、中川、港、南区）：052-671-3161
北部支部（千種、東、守山、名東区）：052-938-3628
9時～17時（土、日、休日及び年末年始を除く）
雇用、賃金、解雇などの労働に関する問題でお困りの方を対象に、市民相談室で専門家による労働相談を行っています。
市内在住または在勤の方
面談、メール、電話、ＦＡＸ
電話：052-972-3163
ＦＡＸ：052-972-3164
メールアドレス：rodosodan@keizai.city.nagoya.lg.jp
月～金曜日8:45～17:00（祝休日・年末年始除く）
がんの症状や治療法についての情報提供を行う相談窓口として、また、患者同士の交流による闘病や治療体験を語り励まし合うための拠点です。がん患者やその家族が直面するさまざまな疑問や悩みにきめ細かく対応します。
がん患者やその家族
来所、電話、院内ピアサポート
名古屋市中区大須4-11-39 川本ビル2F
電話：052-243-0555 FAX：052-243-0556 Email：pia@me-net.org
開館日時：火～土曜日 10:00～16:00 ※休館日：月・日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）
医療に関するさまざまな相談や苦情について中立的な立場でお話を伺い、相談者自らが問題を解決するための助言や他の相談窓口への紹介等を行います。 名古屋市内の医療機関（病院、診療所、助産所）に関することが対象となります。
医療に関する疑問や不安をお持ちの方
電話、面談（事前予約必須）
名古屋市医療安全相談窓口 TEL：052-972-2634 FAX：052-972-4154
月曜日から金曜日 8：45～17：15 ※ 祝休日、年末年始除く
各保健センターにおいて週１回精神科嘱託医によるこころの健康相談日を実施する他、随時、精神保健福祉相談員、保健師等がこころの健康、精神科への受診、治療の継続及び社会復帰などに関する相談・訪問支援を行います。
こころの健康について悩んでいる本人、家族等
面談、電話、訪問
各保健センター：電話番号はホームページを参照
平日8：45～17：15（12：00～13：00は除く）
精神保健福祉センターにおいて、精神保健福祉相談の他に、思春期精神保健、依存症、自死遺族等に関する相談も行います。
こころの健康について悩んでいる本人、家族等
面談、電話
精神保健福祉センター：052-483-2095（代表）、052-483-3022（依存症相談窓口）
平日8：45～17：15（12：00～13：00は除く）
うつ病などを疑う症状のため、医療機関にかかるかどうか迷っている方などを対象に、平日夜間および土日に精神科医・臨床心理士・産業カウンセラー等による予約制の面接相談を行っています。まずは電話相談・LINE相談からご相談ください。
名古屋市在住・在勤・在学の方
電話相談・面接相談（予約制）・LINE相談（LINEチャット相談）
電話番号：052-962-9002
LINE ID：@738deael
電話相談・面接相談予約受付：毎日9:00～22:00（祝休日・年末年始除く） LINE相談（LINEチャット相談）：火曜・木曜・日曜日16:00～21:10（祝休日・年末年始除く）
障害のある方の身近な相談窓口として各区に設置し、障害のある方が住み慣れた地域で安心して生活できるよう、各種相談や情報提供などの支援を行っています。
市内在住の障害のある方及びそのご家族など
来所または電話
千種区 052-753-3567
東区 052-325-6193
北区 052-910-3133
西区（本部） 052-504-2102
西区（サテライト） 052-528-3166
中村区 052-462-1500
中区 052-253-5855
昭和区（本部） 052-741-8800
昭和区（サテライト） 052-841-6677
瑞穂区 052-680-7111
熱田区 052-228-3630
中川区 052-354-4521
港区 052-653-2801
南区 052-883-9257
守山区 （本部） 052-737-0221
守山区（サテライト）052-791-2170
緑区 052-892-6333
名東区 052-739-7524
天白区（本部）052-804-8587
天白区（サテライト）052-715-9116
各区障害者基幹相談支援センターに直接お問い合わせください。
身体障害のある方やその家族からの相談にのっています。 （福祉サービスや施設入所に関する相談、就労に関する相談その他生活上の問題に関する相談など）
身体障害当事者やその家族
また相談員へ直接連絡または区窓口からの紹介
ホームページをご覧ください。
知的障害のある方やその家族からの相談にのっています。（福祉サービスや施設入所に関する相談、就労に関する相談その他生活上の問題に関する相談など）
知的障害当事者やその家族
相談員へ直接連絡または区窓口からの紹介
ホームページをご覧ください。
成年後見制度に関する相談・申立支援等を行っています。
市内にお住まいの障害者・高齢者やご家族、関係機関等
電話・来所
北部事務所（千種・東・北・守山）：052-919-7584
南部事務所（瑞穂・熱田・港・南）：052-678-3030
東部事務所（昭和・緑・名東・天白）：052-803-6100
西部事務所（西・中村・中・中川）：052-433-6580
午前9時～午後5時（土日、祝日、年末年始を除く）
家庭や職場、地域などで女性が直面するさまざまな問題について、専門相談員が一緒に考えます。まずは電話またはLINEでご相談ください。
市内在住・在勤・在学の女性
電話、LINE、面接
電話相談専用ダイヤル：052-321-2760
LINE ID：@154huepp
電話相談 月・火・金・土・日曜日 10:00～16:00 水曜日 10:00～13:00、18:00～20:00 LINE相談 月曜日 13:00～16:00 水曜日 17:00～20:00 ※休室日 毎週木曜日（祝日のときは翌金曜日も休室）、祝日、年末年始
夫婦や家族との関係、仕事や生き方、暴力などの悩みをなかなか打ち明けることができずに、一人で抱えていませんか？ 男性の気持ちを受け止め、個人として尊重される場を提供します。
男性
電話、面接
電話相談専用ダイヤル:050-3537-3644
※令和7年4月1日からは052-321-1628
電話相談 毎週水曜日 18:00～20:00 毎月第4日曜日 10:00～12:00
外国人が日本の生活で抱く不安や悩みなどを解消するため、母国で資格、経験のある相談員が、通訳を介さず相談に応じています。 4言語（英語、ポルトガル語、スペイン語、中国語）で対応。【要予約、無料】
在住外国人 （原則として東海地域（愛知県、岐阜県、三重県）在住者が対象です。）
対面、電話、Skype
名古屋国際センター 事業課 情報カウンター：052-581-0100
＜予約受付＞火曜日から日曜日 【日本語・英語】9:00～19:00 【ポルトガル語・スペイン語】10:00～12:00、13:00～17:00 【中国語】13:00～17:00 ＜相談＞予約時に日時調整
犯罪被害等により生じた不安や問題などの相談におこたえするほか、本市支援事業の提供、状況に応じた関係機関のご案内などの支援を行っています。
犯罪被害にあわれた方やそのご家族等
電話、メール、面談（要予約）
月曜日～金曜日 8：45～17：30 ※ 祝休日、年末年始除く
性的少数者の当事者や周りの方々が相談できる窓口
性的少数者の当事者や周りの方々
電話、LINE
電話相談専用ダイヤル：052-321-5061
LINE ID：＠667molvl
電話相談 毎月第2金曜日 19:00～21:00（祝日のときも実施します） LINE相談 毎月第2月曜日、第3水曜日、第4土曜日 19:00～22:00 （祝日のときも実施します）
人権問題に関する一般的な相談について、相談内容に応じた専門相談機関等のご案内や必要な情報の提供を行っています。
人権問題で悩んでいる本人・家族等
電話、面談
火～日曜日9:00～17:00 （休館日：月曜日、月曜日が休日の場合は直後の平日及び年末年始） ※月に1回人権擁護委員による相談もあります。(原則毎月第1日曜日9:30～12:30 面談は予約制）
発達障害に関する相談をお受けしています。 お話を伺ったうえで、アドバイスや情報を提供しています。
名古屋市内に在住、在勤及び在学中の発達障害のある方やその家族、支援に関わる方
電話（初回のみFAX、メールでも受付）※就労相談は面接も実施
TEL：052-757-6140 FAX：052-757-6141
ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ：links@kodomoseishonen.city.nagoya.lg.jp
8:45～17:15（土日祝、年末年始除く）
成年後見制度に関する相談・申立支援等を行っています。
市内にお住まいの障害者・高齢者やご家族、関係機関等
電話・来所
午前9時～午後5時（土日、祝日、年末年始を除く）
外国人が日本で暮らす上で必要なさまざまな情報の提供、各種専門相談を多言語による通訳を通して実施しています。 対応言語、対応時間等の詳細はウェブサイトをご覧ください。
在住外国人
名古屋国際センター 事業課 情報カウンター：052-581-0100
外国人のための法律相談です。弁護士が、通訳を介して相談に応じます。(協力：愛知県弁護士会)4言語（英語、ポルトガル語、スペイン語、中国語）で対応。 相談回数は、１回です。同じ内容の相談を複数回することはできません。（異なる内容は可能です。） 相談日：毎週土曜日10：00～12：30【予約制、無料】
東海地域（愛知県、岐阜県、三重県）の在住外国人
電話、対面、Skype
相談希望日の２週間前までにご予約下さい。
予約方法：名古屋国際センター情報カウンター来館または、ウェブフォーム（「詳細を見る」からアクセスできます）
＜予約受付＞ウェブフォームから随時、来館は火曜日から日曜日 【日本語・英語】9:00～19:00 【ポルトガル語・スペイン語】10:00～12:00、13:00～17:00 【中国語】13:00～17:00 ＜相談＞毎週土曜日10:00～12:30【予約制、無料】
専門の相談員が、外国籍の子どもの教育全般について、また、海外勤務に伴う子どもの教育や生活問題（渡航時・帰国時）について相談に応じています。 相談日：毎週水・金・日曜日 10：00～17：00【予約制、無料】 通訳が必要な場合、言語によって対応時間が異なります。詳細はウェブサイトをご覧ください。
電話、対面、Skype
名古屋国際センター 情報カウンター
予約方法：電話：052-581-0100
E-mail：info@nic-nagoya.or.jp
＜予約受付＞火曜日から日曜日9:00～19:00 ＜相談＞毎週水・金・日曜日10:00～17:00【予約制、無料】
名古屋市政に関するご提案・ご意見やお問合せを受け付けています。
名古屋市政に関するご提案・ご意見やお問合せがある方
電話、面接
市民相談室：（電話・面接ともに）月～金曜日8:45～17:00（祝日、年末年始除く）
名古屋市政に関するご提案・ご意見やお問合せを受け付けています。
名古屋市政に関するご提案・ご意見やお問合せがある方
投稿フォーム、電子メール、郵送、FAX
投稿フォーム：https://voices.city.nagoya.jp/mail/index.aspx
電子メール：shimin-no-koe@sportsshimin.city.nagoya.lg.jp
FAX：052-972-3164
※市民相談室において電話、面接に対応
月～金曜日8:45～17:00（祝休日・年末年始除く）
月～金曜日8:45～17:30（祝休日・年末年始除く、17:30以降の受付分は翌開庁日扱い）